Sabendo da importância que tem a opinião de seus participantes, a FACEAL deu início em junho do ano passado a uma pesquisa para saber o nível de satisfação de todos. Foi colocada na recepção da Fundação uma caixa de sugestões com um formulário simples e prático de ser respondido, mas poucos participantes se interessaram em interagir.  

A pesquisa, que está à disposição há um ano, foi elaborada pela Coordenação de Controles Internos em parceria com a equipe de Comunicação da FACEAL e busca ajudar à Fundação a descobrir onde estão as falhas, assim como mostrar caminhos para melhor satisfazer os participantes.

Além da caixa de sugestões, a Fundação ainda reserva um espaço na página inicial do Portal corporativo onde os participantes podem dar sua opinião e expor suas críticas e sugestões. Tudo que é sugerido é levado em consideração e são estudadas maneiras para solucionar problemas e suprir carências.

Participante, não perca a chance de dar sua opinião sobre os serviços oferecidos pela FACEAL, sua sugestão é muito importante para nós. Quando vier à Fundação, reserve um tempinho para responder o formulário ou deixe sua sugestão quando acessar o nosso Portal.